Para empresas de segurança contra incêndio

Todos os processos, documentos e vencimentos sob controle.

A plataforma de gestão criada para empresas de segurança contra incêndio acompanharem regularizações, manutenções e renovações em um só lugar.

Conhecer a plataforma Ver como funciona

D-120 antes de qualquer item vencer, o FireDesk já abriu a renovação.

Qual foi o último prazo que a sua empresa perdeu?

A operação inteira mora em planilhas e conversas de WhatsApp. Funciona, até o dia em que não funciona. E o dia em que não funciona custa um cliente.

  • FALHA 01

    O certificado venceu e foi o cliente quem avisou.

    No radar, todo item com validade entra numa régua de renovação que começa 120 dias antes.

  • FALHA 02

    O processo parou 14 dias com exigência e ninguém percebeu.

    Processo sem movimentação aparece no painel do gestor com responsável e próxima ação.

  • FALHA 03

    O serviço foi concluído, o relatório foi entregue, a cobrança nunca saiu.

    Ordem de serviço concluída sem faturamento vira pendência visível até alguém resolver.

  • FALHA 04

    A mangueira reprovou no teste, ficou anotada num caderno e o orçamento nunca foi enviado.

    Não conformidade registrada gera orçamento, proposta e follow-up no mesmo fluxo.

A renovação começa 120 dias antes do vencimento.

Certificados, contratos, ARTs, laudos, recargas, testes hidrostáticos, treinamentos de brigada: tudo o que tem validade entra no radar. A urgência é recalculada todos os dias e a régua abaixo roda sozinha, item por item.

Renovar antes do prazo deixa de depender da memória de alguém. Vira rotina do sistema.

  1. D-120

    Oportunidade de renovação criada no funil comercial

  2. D-90

    Primeiro aviso enviado ao cliente por WhatsApp ou e-mail

  3. D-60

    Tarefa criada para o responsável comercial

  4. D-30

    Item classificado como urgente no radar

  5. D-15

    Gestor alertado

  6. D-0

    Marcado como vencido e risco crítico. Continua visível até ser resolvido.

Tudo o que vence pertence a uma edificação.

Softwares genéricos tratam clientes, processos e documentos como listas separadas. No FireDesk, a edificação é o centro: é nela que moram os sistemas preventivos, os certificados, os contratos e o histórico técnico.

Quando um item vence, o sistema já sabe de qual edificação ele é, quem é o cliente, qual contrato cobre o serviço e qual proposta enviar. Essa é a relação que planilha nenhuma segura.

O que entra no seu painel

Um sistema vertical, montado na ordem em que a sua operação acontece.

Regularização

Processos
Kanban com as 17 etapas reais, do "Novo" ao "Certificado emitido". Processo parado aparece no painel.
Exigências
Registro com prazo, gravidade, responsável e custo estimado. Cadastrou, o sistema cria a tarefa e avisa o gestor.
Checklist documental
A etapa "Pronto para protocolo" só abre com os documentos obrigatórios completos.
Vistorias e certificados
Agendamento, resultado e validade amarrados ao processo e à edificação.

Operação

Contratos
Recorrentes geram as manutenções sozinhos e avisam sobre reajuste e renovação.
Manutenções e agenda
Calendário mensal e semanal. Manutenção atrasada gera alerta, concluída gera a próxima data.
Ordens de serviço
OS concluída pede relatório e pode gerar cobrança. Nada fica sem destino.
Não conformidades
Extintor vencido, hidrante obstruído, porta corta-fogo irregular: registrado com evidência e prazo.

Comercial

Funis por tipo de venda
Regularização, manutenção, renovação e adequação. Toda oportunidade tem próxima ação.
Propostas
Modelos, PDF, envio por WhatsApp ou e-mail, registro de visualização e aprovação por link.
Follow-up automático
1, 3 e 7 dias após o envio, e um dia antes da proposta expirar.

Gestão

Central de documentos
Versão, validade e status por cliente, edificação e processo. Dossiê completo em um clique.
Automações
Quando acontecer X, se a condição Y for atendida, executar a ação Z. Sem programar nada.
Financeiro básico
Contas a receber, inadimplência e serviços concluídos sem faturamento.
Relatórios
Processos parados, tempo por etapa, conversão comercial, receita recorrente. Web, PDF e CSV.

A não conformidade de hoje é o faturamento do mês que vem.

Toda visita técnica encontra algo: uma sinalização ausente, uma bomba com falha, um alarme inoperante. Quando isso fica anotado num papel, morre ali. Quando entra no FireDesk, vira um fluxo com dono e prazo.

  1. IdentificadaRegistrada na OS, com foto e gravidade
  2. OrçadaVira orçamento com custo estimado
  3. AprovadaCliente aprova a proposta pelo link
  4. ExecutadaNova ordem de serviço criada
  5. FaturadaCobrança gerada, receita registrada

Feita para quem mantém os outros em dia.

Sua carteira atende condomínios, indústrias, escolas, hospitais, galpões, hotéis, igrejas, redes de lojas. Cada um com certificado, contrato e manutenção em datas diferentes. O FireDesk foi desenhado para essa realidade, não adaptado dela.

Não é um CRM genérico com o seu logo. É gestão regulatória, operacional e comercial do setor de segurança contra incêndio.

O FireDesk é para a sua empresa se:

  • Tem entre 3 e 30 pessoas na operação
  • Vive de carteira recorrente: manutenção, recarga, renovação
  • Controla processos do Corpo de Bombeiros em planilhas
  • Usa o WhatsApp como principal canal com o cliente
  • Já descobriu um vencimento em cima da hora
  • Já deixou de vender uma renovação por falta de aviso

Estamos selecionando empresas para o piloto.

Queremos validar o FireDesk com empresas reais do setor. Deixe seu contato: apresentamos a plataforma, entendemos a sua operação e, se fizer sentido para os dois lados, sua empresa entra no piloto com acompanhamento direto do time.

  • Sem cartão de crédito
  • Importação da sua carteira assistida
  • Contato em até 2 dias úteis